李女士因为患有腰椎间盘突出，想更换一张新床垫。有一天，她路过一家商场，被所谓的5000元“保健床垫”吸引住了，导购极力推荐该品牌的床垫，并声称床垫的弹簧是高级定制品，可以治疗腰椎间盘突出和颈椎病。李女士相信了导购的话，随即交钱购买了该品牌的床垫。

半年后，李女士感觉床垫变软，弹簧下陷，局部踩上去有“咯吱”的响声，且李女士的腰椎疼痛问题并没有因换床垫而缓解。李女士找到该品牌要求退货，经几番协商，商家退还李女士30%的费用。

看到这儿，金华装饰公司小编觉得，虽然床垫影响睡眠舒适度，但不能借“保健”的噱头，声称床垫可以治疗疾病。使用半年就出现塌陷问题，可以断定该床垫质量存在严重问题。

选购床垫时，金华装饰公司小编建议大家首先用手触摸床垫的面料，感受面料的顺滑柔软程度;其次，品质好的弹簧床垫和棕床垫都会有开槽口，消费者可透过开槽口透视床垫所使用的原材料是否如导购所描述的;然后试躺，用手感受头颈部位或腰部与床垫的贴合是否紧密;最后，沿着床垫的上下左右依次坐下，感觉受力面是否均匀。