金华装饰网小编获悉，今年上半年，金华经济技术开发区共受理消费投诉举报1829起，诉转案256起，调解成功率为96.7%，为消费者挽回经济损失1796万元。

商品类消费968件，占74.1%，服务类消费338件，占25.9%。与去年同期相比，投诉举报总量增加了12.6%，主要原因是消费者维权意识增强;投诉成本低，投诉渠道畅通，投诉处理效果较好;经济增长、消费量增加的同时也增加了消费纠纷。主要有五大特点：

1.商品房买卖问题争议大纠纷多

截止2017年6月30日，共接到商品房买卖纠纷投诉205件，其中群体性投诉有163件。主要问题是实际交房后业主发现小区的配套设施与宣传有较大出入，影响楼盘整体品质，认为开发商存在虚假宣传。

2.装修家具类消费纠纷数量上升

2017年上半年涉及装修家具类的消费纠纷为112件，与去年同期相比上升较多，主要问题集中在合同违约、拖延工期、家具质量等方面。

3.手机、家电类消费纠纷居高不下

2017年上半年手机、家电类消费纠结居高不下。投诉内容主要集中在售后不保障、手机激活时间提早、三包法的兑现等方面。

4.餐饮服务投诉明显增多

2017年上半年餐饮服务57件,主要包括商家设定了最低消费、且事先不予告知等涉嫌霸王条款的规定，以及利用微信、朋友圈进行宣传，但实际与之有出入等情况。

5.网络投诉数量上升

2017年上半年涉及网络购物的消费纠纷为162件，与去年同期相比略有上升，特别是微信朋友圈买卖的纠纷显著增多。据金华装饰网小编了解，投诉的主要内容有：在买卖过程中发错货，拉黑、联系不到商家，售后维修服务得不到保障，定制商品的定金过高、质量有问题定金处理等问题。